退货政策

退货政策:

1、产品品质问题的退货,公司无条件给与退换,由公司承担来回运费,同时补发同金额相同产品;非商品出现国家法律所规定的商品质量问题的退货,运费由消费者自行垫付。

2、如未征得公司同意或未按程序办理退货的,其自行退回公司的货物,公司有权拒收,造成的损失由消费者自行承担。
3、所有客户退换货,必须扣除本批次优惠相关政策如搭赠。


根据法律规定及商品性质如下商品不享受7天无理由退货”政策:

(1)消费者定作商品;
(2)鲜活易腐商品,例如鲜花、绿植、果蔬、低温乳品、速冻食品等;
(3)食用类商品,例如食品、保健品、饮料、药品、酒类、奶粉、婴儿辅食等;
(4)贵重类商品,例如钻石、贵金属、手表、珠宝、奢侈品等;
(5)个人护理、贴身类商品,例如计生用品、美护、内衣、贴身袜裤等;
(6)其他根据商品性质不宜退货的商品。

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